Depuis le 3 octobre 2023, Air Belgium a cessé ses services de vols réguliers de passagers.
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations concernant ces vols.
⚠️ IMPORTANT : Évitez les Arnaques sur les Réseaux Sociaux
Des personnes mal intentionnées se font passer pour AIR BELGIUM sur les réseaux sociaux, prétendant pouvoir aider sur des questions liées aux réservations et aux remboursements. Il s’agit malheureusement de pratiques frauduleuses.
Nous vous conseillons de ne jamais partager vos données personnelles et bancaires par message privé ou à des adresses email qui ne proviennent pas d’Air Belgium même si elles y ressemblent.
Vos demandes de remboursement ne se traitent pas sur les réseaux sociaux, mais seulement via des adresses email dont le domaine certifié est « @airbelgium.com » et dont les détails se trouvent sur notre site web.
La procédure en cours (PRJ) s’est clôturée ce 19 septembre. Quels sont les prochaines étapes ?
La Procédure de Réorganisation Judiciaire par accord collectif (PRJ) a été clôturée le 19 septembre 2024. Cette procédure visait à permettre à la société de se réorganiser selon un plan soumis au vote des créanciers.
Le plan de réorganisation proposé par Air Belgium, incluant les modalités de remboursements des créances, dépendait de l’obtention d’une offre de nouveaux investisseurs, ainsi que de l’approbation par le Tribunal. Une offre a été reçue peu de temps avant l’audience du 4 septembre 2024 mais ne correspondait pas aux exigences de ce plan et il n’a donc pas été possible de procéder au vote. Le Tribunal de l’Entreprise du Brabant Wallon a clôturé la procédure de réorganisation judiciaire (PRJ), le sursis venant à échéance le 19 septembre 2024.
Dans l’intervalle, une nouvelle procédure a été engagée, appelée procédure de Transfert d’Activités sous contrôle judiciaire.
Air Belgium bénéficie d’un nouveau sursis à compter du 19 septembre 2024. Cette nouvelle procédure permet à l’entreprise de trouver un ou plusieurs investisseurs pour l’acquisition et le transfert de ses activités, tout en continuant ses opérations et en préservant les emplois.
Suite à cette dernière mise à jour, les personnes en attente d’un remboursement sont contactées par email.
Si vous avez réservé vos billets dans une agence de voyage ou via un tour-opérateur, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre agent de réservation. Air Belgium n’est pas en mesure d’intervenir dans les réservations qui n’ont pas été effectuées sur son site web.
J’ai d’autres questions que celles qui précèdent et je souhaite contacter Air Belgium.
Si vous aviez d’autres questions, nous vous invitons à contacter nos équipes :
Depuis l’étranger au numéro suivant : +32 10 23 45 87
Depuis la Belgique au numéro suivant : 0800 70 797
Vous pouvez également nous contacter par email à l’adresse : [email protected] en indiquant vos nom, prénom et référence de réservation.