Depuis le 3 octobre 2023, Air Belgium a cessé ses services de vols réguliers de passagers.
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations concernant ces vols.
⚠️ IMPORTANT : Évitez les Arnaques sur les Réseaux Sociaux
Des personnes mal intentionnées se font passer pour AIR BELGIUM sur les réseaux sociaux, prétendant pouvoir aider sur des questions liées aux réservations et aux remboursements. Il s’agit malheureusement de pratiques frauduleuses.
Nous vous conseillons de ne jamais partager vos données personnelles et bancaires par message privé ou à des adresses email qui ne proviennent pas d’Air Belgium même si elles y ressemblent.
Vos demandes de remboursement ne se traitent pas sur les réseaux sociaux, mais seulement via des adresses email dont le domaine certifié est « @airbelgium.com » et dont les détails se trouvent sur notre site web.
La procédure en cours (PRJ) a été requalifiée « par accord collectif ».
Une demande de Procédure de Réorganisation Judiciaire (PRJ) a été introduite le 18 septembre 2023 afin de permettre à la société de se réorganiser et de conclure les accords avec ses créanciers. Dans le cadre d’une PRJ, la législation belge prévoit un délai légal maximal de 12 mois de sursis.
Par jugement du 9 juillet 2024, le Tribunal de l’entreprise du Brabant wallon a accédé à la requête en modification de l’objet de la procédure. En effet, la procédure a été requalifiée en accord collectif, en lieu et place d’accord amiable.
Cette requalification est essentielle pour finaliser la procédure (PRJ) dans les meilleures conditions. La procédure suit son cours et se terminera le 19 septembre 2024.
Suite à cette dernière mise à jour, un email est envoyé aux personnes impactées.
Si vous avez réservé vos billets dans une agence de voyage ou via un tour-opérateur, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre agent de réservation. Air Belgium n’est pas en mesure d’intervenir dans les réservations qui n’ont pas été effectuées sur son site web.
J’ai d’autres questions que celles qui précèdent et je souhaite contacter Air Belgium.
Si vous aviez d’autres questions, nous vous invitons à contacter nos équipes :
Depuis l’étranger au numéro suivant : +32 10 23 45 87
Depuis la Belgique au numéro suivant : 0800 70 797
Vous pouvez également nous contacter par email à l’adresse : [email protected] en indiquant vos nom, prénom et référence de réservation.