STRIKTE INSLUITING IN MARTINIQUE EN GUADELOUPE
Beste Air Belgium reizigers,
Geachte Heer of Mevrouw,
In Frans Antillen stijgt het aantal gevallen van COVID-19 sterk, met als gevolg een zeer belangrijke versterking van de maatregelen en beperkingen, vooral op het gebied van reizen en toerisme. Sinds 10 augustus moeten hotels en seizoenverblijven sluiten en is de toegang tot culturele attracties en stranden volledig verboden.
De nieuwe maatregelen die de Franse autoriteiten voor verblijven op Martinique en Guadeloupe hebben ingesteld, dwingen ons passagiers die om een andere reden dan de in de Franse regelgeving genoemde dwingende redenen willen reizen, de toegang tot het vliegtuig te weigeren. Zie de officiële informatie op www.martinique.gouv.fr en www.guadeloupe.gouv.fr.
Alle passagiers met een reservering via onze website die getroffen worden door een vluchtwijziging, zijn of worden rechtstreeks door onze teams gecontacteerd, in volgorde van prioriteit volgens hun vertrekdatum. Aan elk van deze passagiers zal een oplossing worden voorgesteld in de vorm van uitstel van hun reis tot een latere datum (binnen hetzelfde seizoen) of een volledige terugbetaling van hun ticket.
LET OP: Reizigers die hun vlucht via een reisbureau of touroperator hebben geboekt, zullen rechtstreeks door het reisbureau of de touroperator in kwestie worden gecontacteerd.
Gezien het grote aantal aanvragen dat moet worden verwerkt, doen onze teams hun uiterste best om u zo snel mogelijk te beantwoorden. Alle aanvragen zullen worden behandeld in volgorde van prioriteit, volgens het eerstvolgende vertrek.
Wij danken u voor uw vertrouwen en blijven tot uw beschikking,
Het Air Belgium Team
Beste Air Belgium-reizigers,
Geachte mevrouw, geachte heer,
Om de voorbereiding van uw reis te vergemakkelijken en u in de best mogelijke omstandigheden van uw verblijf te laten genieten, hebben we een tabel opgesteld met de toegangs- en reisvoorwaarden voor elk van de bestemmingen die we u deze zomer aanbieden.
Houd er rekening mee dat deze informatie regelmatig wordt bijgewerkt op de websites van de bevoegde autoriteiten en kan variëren afhankelijk van het land waar u woont en/of uw nationaliteit.
We herinneren u er ook aan dat voor Curaçao onderdanen van de Europese Unie een geldig paspoort moeten overleggen voor de duur van hun verblijf.
In Martinique en Guadeloupe is een identiteitskaart voldoende voor burgers van de Europese Unie.
Enkele nuttige links die u kunt raadplegen voor uw reis:
Voor vragen over uw reservervatie kunt u contact opnemen met ons team via e-mail op [email protected].
We kijken ernaar uit u weer te zien en u weer aan boord te mogen verwelkomen!
Het Air Belgium-team