Désolé, nous ne supportons pas Internet Explorer.

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Pourrait-on me réclamer un supplément afin de couvrir l’augmentation du prix du kérosène ?

Si vous avez déjà finalisé votre réservation et effectué le paiement directement auprès d’Air Belgium (via notre site web), votre billet est déjà émis et aucun supplément pour le kérosène ne vous sera demandé.

Si vous effectuez votre réservation via une agence de voyage, il se peut qu’une différence tarifaire soit appliquée. En effet, l’émission des billets ayant lieu plus tard et plus proche de la date effective de votre voyage, il se peut que d’éventuels frais, comme le carburant, influencent le montant final appliqué par votre agence. Si vous réservez par ce biais, nous vous conseillons donc de vous renseigner auprès de votre agent de voyage.

Autres questions fréquemment posées

Puis-je surclasser mon billet ? Et si oui, comment faire ? Que sont les formules Flex et Full-Flex? Je voyage pour les affaires, est-il possible d'avoir une facture ? Comment ajouter des services à ma réservation ? Est-il possible de réserver des billets Punta Cana vers Curaçao ou Curaçao vers Punta Cana ? Que comprend le billet au tarif d'appel proposé? Si je ne me présente pas à l'aéroport le jour de mon vol, puis-je demander un remboursement? Je souhaite être indemnisé pour les dépenses imprévues liées à un vol retardé ou annulé. Comment faire ? Comment obtenir une attestation de retard ou d'annulation pour mon vol ? Quelle monnaie est acceptée pour le paiement d'un billet ? Quels sont les frais pour le paiement d’un billet avec une carte de crédit ? Puis-je transférer un billet à une autre personne / changer le nom d'un passager ? J'ai fait une erreur dans le nom d'un passager. Puis-je le changer ? Quel est le prix pour changer la date de vol de mon billet ? Comment demander un remboursement pour mon billet ? Puis-je être remboursé de mon billet ? Puis-je réserver un forfait vol + hôtel ? Air Belgium volera-t-elle vers de nouvelles destinations ? Où puis-je réserver un billet ? La réservation de sièges est-elle payante ? Peut-on souscrire à une assurance annulation ? Est-il possible de réserver des billets Pointe-à-Pitre vers Fort-de-France ou Fort-de-France vers Pointe-à-Pitre ? Est-il possible de réserver mon vol en agence ? Est-il possible de réserver pour plus de 9 personnes ? Comment puis-je bénéficier d’un code promo ?
  • Credit cards

    VISA MasterCard Diners Club International CB
  • Bancontact

    Bancontact
  • Belfius Pay Button

    Belfius Pay Button
  • iDEAL

    iDEAL
  • Pay with multiple credit cards

    VISA MasterCard CB
  • Split payment

    VISA MasterCard CB
  • Bank transfer

    SEPA
  • Payment in installments

    FLOA x3