INTRODUCTION

Air Belgium is pleased to operate its flights from Brussels Charleroi Airport. It is Belgium’s second airport serving the city of Brussels, with more than 7.7 million passengers passing through every year.

Brussels Charleroi Airport places great emphasis on creating a fast and easy passenger experience. The ease of getting around the airport is the central concern of everyone at the airport.

We recommend arriving 2 or 3 hours before your flight. The registration desks are open 3 hours before departure and close 60 minutes before the flight.

CONTACT INFORMATION:

Rue des Frères Wright, 8
6041 Gosselies (Charleroi)

Telephone number from Belgium:0902/02.490
Telephone number from abroad: +32 78 15 27 22

www.brussels-charleroi-airport.com

PARKING

There is plenty of parking. Brussels Charleroi Airport has 8519 parking spaces available across 6 car parks:

Car Park Distance to the terminal
Parking Express 3 Minutes
Parking P1 5 Minutes
Parking P2 10 Minutes
Parking P3 Parking includes a free shuttle bus to the terminal
10 Minutes
Parking P4
Foot & Fly
Access to the terminal on foot via a pedestrianised access connecting the car park to the terminal
15 Minutes
Lock Park
secure and locked car park
5 Minutes

You can find information about car park tariffs, as well as reserving a parking space, on the airport's website.

Access

Der Flughafen Brüssel-Charleroi ist mit dem Auto, dem Zug oder einem Shuttle einfach und schnell erreichbar.

Der Brüssel Charleroi Flughafen befindet sich ebenfalls im Herzen eines großen Straßennetzes, so daß der Flughafen für Reisende aus den Nachbarländern (Frankreich, Großherzogtum Luxemburg, Niederlande und Deutschland) leicht zugänglich ist.

Adres:

Rue des Frères Wright, 8
6041 Gosselies (Charleroi)

GPS-Koordinaten:

N 50°28.246’
E 04°28.566’

Taxi

Taxi parking is situated in the Express car park, at only 3 minutes from the terminal. Taxis are permanently available.

Public transport

Different partners work with Brussels Charleroi Airport to facilitate travelling to and from the airport. Direct connections with Belgian cities as well as neighbouring countries are available at regularly scheduled times.

  • Shuttle bus

    The company Flibco provides bus services to several cities in Belgium at regular intervals.

    Departures from Brussels, Ghent, Bruges, Lille and the Grand Duchy of Luxembourg are organised for travellers to Brussels Charleroi Airport.

    For reservations and route information, visit Flibco's company website.

  • ACCESS BY TRAIN AND BUS

    You can travel to Brussels Charleroi Airport from any Belgian train station. A direct bus links Brussels Charleroi Airport to the Charleroi South train station about a 20-minute drive away from the airport.

    The price of an SNCB ticket includes the train journey and bus transfer. Tickets can be bought at the automatic ticket machines in the bus car park at the airport.

    Check the timetables and buy train tickets
    Consult the bus timetables

CHECK-IN FOR YOUR AIR BELGIUM FLIGHT

Il existe deux options d’enregistrement

Die Passagiere können am Flughafenschalter oder online einchecken.

  • Online Check-In

    Um Ihre Registrierung schnell und einfach durchführen zu können, empfehlen wir die Online-Registrierung. Es ermöglicht Ihnen, sich für den Flug anzumelden und Ihren Sitzplatz zu reservieren. Es ist verfügbar 24 Stunden vor und schließt 60 Minuten vor dem Abflug Ihres Fluges.

    Nach der Online-Registrierung können Sie Ihre Bordkarte ausdrucken oder elektronisch auf Ihrem Mobiltelefon empfangen.

    Wenn Sie online eingecheckt haben und Gepäck zum Einchecken haben, können Sie spätestens 60 Minuten vor dem Abflug am Schalter einchecken.

    Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, können Sie mit Ihrer gedruckten Bordkarte oder mobilen Version direkt zum Boarding-Bereich gehen.

  • Check-in am Flughafen

    Die Passagiere von Air Belgium können am Terminal 1 an den Schaltern 2 bis 7 einchecken.

    Für Passagiere, die online eingecheckt haben, steht ein „Gepäck-Drop-Off“ Schalter zur Verfügung. Das Gepäck muss spätestens 60 Minuten vor Abflug eingecheckt sein.

    Am Check-in-Schalter werden Sie gebeten, alle notwendigen Dokumente für die Reise vorzulegen. Nach dem Check-in am Schalter erhalten Sie Ihre Bordkarte.

DEPARTURE GATE

Your departure gate, as well as flight details, will be indicated on your boarding pass. We recommend you keep an eye on the information screens in the terminal to check the gate and boarding time.

Pre-Boarding

Pre-boarding takes place 60 minutes before the departure time and applies to passengers in Business and Premium class, Frequent Flyers, families travelling with young children, unaccompanied minors and passengers with reduced mobility.

Boarding

Boarding begins 55 minutes before the scheduled departure time and closes 15 minutes before the flight departs.

Please note that the shopping facilities are limited after passing through border controls.

Fast track

Business and Premium passengers benefit from priority access to security control via the Fast Track.

Lounge

Air Belgium lounge

Business and Premium passengers have access to our dedicated Air Belgium lounge. The lounge is a cosy, modern space with a touch of “Belgitude”. We offer a feeling of calm and wellbeing. You’ll find comfortable seating and work spaces with wifi, a buffet of light meals and snacks, and convenient, direct access to your flight. The lounge is open 3 hours before your flight. Welcome home!

Lounge

DUTY FREE, CURRENCY AND ATM

Rückerstattung der Mehrwertsteuer, Wechselstube und Geldautomaten

span class="red-txt">Die Zolldienste des Flughafens Brüssel Charleroi stehen den Passagieren zur Verfügung, die eine Mehrwertsteuerrückerstattung wünschen. Diese sind im Abflugbereich vorhanden.

Travelex hat zwei Büros am Flughafen Brüssel-Charleroi: eine im Abflugbereich (in der Nähe des Ticketbüros von Air Belgium) und die andere in der internationalen Zone (vor der Grenzkontrolle). Währungen können online gebucht und am Tag der Abreise entgegen genommen werden.

Die Büros sind von 08.00 bis 21.00 Uhr (im Abflugbereich) und ab 05.00 Uhr im internationalen Bereich geöffnet.

Information

Geldautomaten stehen den Fahrgästen ebenfalls zur Verfügung, einer im öffentlichen Bereich des Terminals 1 (im Ankunftsbereich) und ein zweiter im Bereich draussen vor dem Terminal 2.

OTHER SERVICES

  • Unbegleitete Minderjährige

    Der Service für unbegleitete Minderjährige wird in Kürze von Air Belgium eingerichtet.

  • Passagiere mit eingeschränkter Mobilität

    Ein Bereich für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität ist vorhanden, wie in der Europäischen Verordnung EC1107 / 2006 vorgesehen. Brüssel Charleroi Airport bietet ihnen einen Unterstützungs-Service an.

    Passagiere, die Hilfe benötigen, werden gebeten, Air Belgium spätestens 72 Stunden vor Abflug zu informieren. Sobald sie beim PMR-Service im Abflugbereich ankommen, werden die Passagiere betreut.

    Weitere Informationen:

    Sonderbetreuung

Lost & found

Der “Lost & Found-Service“ des Brüssel Charleroi Flughafens ist von Montag bis Sonntag von 05.30 bis 00.00 Uhr geöffnet.

Telefon: +32 71/251.435

E-Mail: lost@charleroi-airport.com

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